A Pousada Agroecológica Guata Porã respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de todos os usuários que acessam nosso site, entram em contato conosco ou utilizam nossos serviços.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Coleta de dados pessoais

Coletamos apenas os dados necessários para oferecer uma melhor experiência e atendimento, como:

• • Nome

• • E-mail

• • Telefone / WhatsApp

• • País de origem

• • Informações enviadas voluntariamente por meio do formulário de contato

• • Dados necessários para reservas (realizadas via plataforma Omnibees)

Esses dados são fornecidos diretamente por você ao preencher formulários ou entrar em contato conosco.

Finalidade do uso dos dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

• • Responder solicitações e mensagens enviadas pelo formulário “Fale Conosco”

• • Fornecer informações sobre hospedagem, acomodações e serviços

• • Processar e gerenciar reservas

• • Cumprir obrigações legais e regulatórias

• • Melhorar a experiência do usuário em nosso site

A Pousada Guata Porã não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a prestação dos serviços contratados ou por obrigação legal.

Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou divulgação indevida.

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais aplicáveis.

Direitos do titular dos dados (LGPD)

Você tem o direito de:

• • Confirmar a existência de tratamento de seus dados

• • Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais

• • Solicitar a exclusão dos seus dados, quando aplicável

• • Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:
contato@guatapora.com

Política de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, analisar o desempenho do site e oferecer uma experiência mais personalizada.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo quando você visita nosso site.

Tipos de cookies utilizados

• • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento correto do site

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Serviços de terceiros

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• • Plataforma de reservas (Omnibees)

• • Mapas

• • Ferramentas de análise e estatísticas

Esses serviços possuem suas próprias políticas de privacidade, não sendo de responsabilidade da Pousada Guata Porã o conteúdo ou práticas adotadas por eles.

Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias, mudanças legais ou operacionais.
Recomendamos que você revise este conteúdo regularmente.

Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o uso de cookies ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

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