A Pousada Agroecológica Guata Porã estabelece a seguinte política de cancelamento para reservas confirmadas, visando transparência e organização para hóspedes e operação:
Até 21 dias antes da data de entrada:
Será devolvido 100% do valor do sinal pago.
Até 14 dias antes da data de entrada:
Será devolvido 50% do valor do sinal pago.
Com menos de 15 dias antes da data de entrada:
O valor do sinal não será devolvido.
O cancelamento deve ser solicitado por escrito, por e-mail ou canal oficial de atendimento.
A data considerada para o cálculo do prazo é a data de entrada prevista na reserva.
Em caso de não comparecimento (no-show), o valor do sinal não será reembolsado.
Reservas realizadas por plataformas de terceiros poderão seguir regras adicionais definidas por essas plataformas.
Em caso de dúvidas sobre cancelamento ou alteração de reserva, entre em contato com nossa equipe:
contato@pousadaguatapora.com
